



Le fournisseur suisse d'espaces de stockage Zebrabox montre à quel point les robots de service peuvent s'occuper des clients. Sur le nouveau site de Winterthur, un robot devrait prendre l'ascenseur de manière autonome pour la première fois début 2021.
Zebrabox est le leader suisse des entrepôts de stockage. Il loue sur dix sites des surfaces de stockage de qualité de 1 à 50 m2. Pour assurer le suivi des clients des sites sans personnel, l'entreprise mise sur des robots de service mi-autonomes, mi-téléguidés. Ils aident à répondre à toutes sortes de demandes : Via un écran, le client peut parler aux collaborateurs pendant que le robot avance et indique le chemin. Jusqu'à présent, l'utilisation de l'ascenseur n'est possible que via une commande à distance par la centrale. Sur le nouveau site de Winterthur, le robot sera connecté aux monte-charges TranSys DX via l'interface ouverte de la plateforme KONE. Il pourra ainsi utiliser les installations de manière autonome.
Apprenez-en plus sur le travail indépendant de ses "collaborateurs numériques" auprès de son fondateur et CEO Christian Schmutz.